Déclaration de confidentialité et politique de protection des données GDPR

Homarven (ci-après "nous") attache une grande importance à la protection des informations personnelles des utilisateurs et s'engage à garantir la confidentialité et la sécurité des données lors de l'utilisation de nos services en ligne.

1. Champ d'application de la politique

Cette politique s'applique à toutes les activités des utilisateurs sur le site, y compris la navigation, la passation de commandes et l'utilisation des services. L'utilisation du site implique l'acceptation de cette politique.

2. Collecte d'informations et moyens techniques

Nous pouvons collecter automatiquement des informations de base sur les utilisateurs, telles que le comportement de navigation, l'heure d'accès et les informations sur l'appareil. Certaines données sont collectées à l'aide de cookies. Les utilisateurs reçoivent un avis lors de leur première visite et peuvent choisir d'accepter ou de refuser. Les cookies sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer l'expérience utilisateur.

3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées sont uniquement utilisées pour :

• Traiter les commandes et fournir les services associés
• Garantir la sécurité des comptes et des transactions
• Optimiser le contenu du site et l'expérience utilisateur
• Analyser les données pour améliorer les services

Les informations ne sont pas partagées avec des tiers non impliqués, sauf si nécessaire pour atteindre les objectifs ci-dessus.

4. Stockage des données et gestion des cookies

Nous ne conservons les données que pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et prenons des mesures pour assurer leur sécurité. Les utilisateurs peuvent gérer leurs paramètres de cookies à tout moment, mais certaines fonctionnalités peuvent être affectées.

5. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs ont le droit de :

• Consulter les informations personnelles que nous détenons
• Modifier ou mettre à jour leurs informations personnelles
• Supprimer leurs informations personnelles
• Retirer le consentement précédemment donné

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent nous contacter via les coordonnées ci-dessous et nous traiterons la demande dans un délai raisonnable.

6. Base juridique du traitement des données (GDPR)

Nous traitons les données personnelles conformément au GDPR selon les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour traiter les commandes et fournir les services achetés
• Consentement explicite : pour l'envoi d'informations et de communications approuvées par l'utilisateur
• Obligations légales : pour répondre aux exigences comptables et réglementaires nécessaires
• Intérêts légitimes : pour améliorer l'expérience utilisateur et prévenir la fraude

7. Contact

Pour toute question concernant vos informations personnelles ou la protection des données :
Adresse : 1 Oak Knoll St #2, Burlington, MA 01803, US
Téléphone : +1 (339) 235-9334
Adresse e-mail : team@homarven.com
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)