Conditions de livraison

Zone de livraison

Notre service de livraison couvre l'ensemble du territoire français, la livraison en dehors de la France n'est pas disponible pour le moment.

1. Frais de livraison

• Pour les commandes de 0,00 € à 399,99 €, les frais de livraison sont de 9,99 €
• Pour les commandes de 399,99 € et plus, la livraison est gratuite

Tous les prix des produits incluent les taxes.

2. Heure limite de commande

Les commandes passées avant 18:00 seront traitées le jour même. Les commandes passées après 18:00 seront reportées au jour ouvrable suivant. En cas de jour férié, le traitement commencera le jour ouvrable suivant.

3. Délai de traitement des commandes

Les commandes seront traitées dans un délai de 3 jours ouvrables.

4. Délai de livraison

La livraison est estimée entre 5 et 9 jours ouvrables à partir de la date d'expédition.

5. Transporteurs

Selon la situation, la livraison peut être effectuée par l'un des transporteurs suivants :

• Geodis
• DB Schenker
• XPO Logistics
• Kuehne + Nagel

6. Suivi de commande

Après l'expédition, nous fournirons les informations de suivi par e-mail afin que vous puissiez suivre l'état de votre commande à tout moment.

7. Déclaration de responsabilité

En cas de retard ou de dommages mineurs causés par des facteurs indépendants de notre volonté, nous ferons de notre mieux pour assister, mais nous ne pouvons être tenus responsables des pertes indirectes.

8. Instructions pour la réception

Veuillez vérifier attentivement la quantité et l'état des produits lors de la réception. En cas de problème, contactez immédiatement notre service client.

9. Coordonnées

Adresse : 1 Oak Knoll St #2, Burlington, MA 01803, US
Téléphone : +1 (339) 235-9334
Adresse e-mail : team@homarven.com
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)